退款政策

我們致力於提供高品質的線上課程,並希望每位學員都能從中獲得最佳的學習體驗。
為保障學生與老師雙方利益,制定並執行相關課程退費政策。若有退費需求者,請詳讀以下資訊,確實依規定完成退費程序。

1.購買 7 日內且未觀看課程付費單元→ 需扣除10%。
若尚未使用這兩個服務可以退還 100% 全額課程費用
2.購買 8-14 日內且觀看課程的比例沒有超過10%(含)→ 可退還 30% 課程費用。
3.購買超過 15 日(含)申請 → 恕不退費

自購買日起,您有 7天 的時間申請退款。過了此期限,我們將無法提供退款。
刷卡退款的話需要多加10%手續費

退款申請流程

請通過官方LINE@聯繫我們的客服團隊,提供您的訂單編號和退款申請原因。
我們將在收到您的申請後的 3個工作日內 處理您的退款請求。

退款方式

退款會退回您所提供的銀行帳戶或是刷退到信用卡(相關手續費用由買方自行吸收),並可能需要 7-14個工作日來處理流程, 才能顯示在您的賬戶中。
我們鼓勵您在購買前仔細閱讀課程介紹,並考慮自身的學習需求。如有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服團隊以獲取更多資訊。